よくある質問
しおりShareの使い方に関するよくある質問と回答
アカウント登録は必要ですか？
いいえ、登録なしでもすぐに使えます。ただし、アカウント登録すると作成したしおりを保存・管理できるようになり、マイページから後からでもアクセス可能になります。どちらの使い方も選べます。
スマホでもPCでも使えますか？
はい、スマホでもPCでも快適にご利用いただけます。レスポンシブデザインでどのデバイスからでも同じように操作できます。
友達と共同編集できますか？
はい、共有パスワードを知っている人なら誰でも編集できます。旅のしおり作成時に設定したパスワードを友人や家族と共有することで、みんなで一緒に旅行スケジュールを立てられます。
1つのしおりでどれくらいの予定を管理できますか？
しおりは無料で作れます。無料版は3日間・1日6予定まで、プレミアム版は14日間・1日12予定まで管理できます。
LIVE表示はいつ表示されますか？
開始時間と終了時間を両方設定すると、現在時刻がその時間内にある場合に自動的にLIVE表示されます。旅行中にリアルタイムで進行状況を確認できます。
旅程をPDFでダウンロードできますか？
はい、すべてのしおりでPDFダウンロードが利用できます。しおりの詳細ページにある「PDF」ボタンからダウンロードできます。なお、無料版のPDFには透かしが入ります。透かしのないPDFはプレミアム版でご利用いただけます。
言語を切り替えると、しおりの内容も翻訳されますか？
いいえ、言語切り替えはサイトの表示言語のみを変更します。しおりのタイトルや予定の内容は、入力した言語のまま表示されます。
しおりの保存期間はどれくらいですか？
無料版のしおりは作成から1年間保存されます。1年後に自動的に削除されるため、長期間放置されたデータが残ることはありません。プレミアム版のしおりは自動削除の対象外となり、長期保存が可能です。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
アカウントに紐づけたしおりの場合、マイページからパスワードを再設定できます。アカウントなしで作成したしおりの場合、パスワードのリセット機能はご用意しておりません。大切なしおりのパスワードは、メモアプリなどに保存しておくことをおすすめします。
アカウントに紐づけたしおりを解除できますか？
はい、マイページからしおりとアカウントの紐付けを解除できます。解除後もしおりは削除されず、URLとパスワードでアクセス可能です。再度紐付けたい場合は、しおりの編集ページから「自分のしおりとして保存」ボタンで再連携できます。なお、1つのしおりは1つのアカウントにしか紐付けできません。
プレミアム版はどのように購入できますか？
2つの方法でアップグレードできます。①しおりの編集時に無料版の制限（3日間または1日6予定）に達した場合、②しおりの詳細ページで「PDF」ボタンをタップした場合（透かし入りの無料版PDFもその場でダウンロード可能です）に、アップグレード案内が表示されます。案内に従ってクレジットカード決済（Stripe）を完了すると、そのしおりが即座にプレミアム版になります。
プレミアム版は全てのしおりに適用されますか？
いいえ、プレミアム版はしおり単位での購入です。購入したしおりのみがプレミアム機能を利用できます。他のしおりをプレミアム版にしたい場合は、それぞれのしおりごとに購入が必要です。
購入後の返金はできますか？
デジタルサービスの性質上、購入後の返金はできません。詳しくは特定商取引法に基づく表記および利用規約をご確認ください。ご不明な点があれば、購入前にお問い合わせください。